Marketer cần chuẩn bị gì cho mega sale?

Hạng Mục	Chi tiết	Mô tả cụ thể hoặc ví dụ cụ thể
1. Chuẩn bị sản phẩm
Danh sách sản phẩm tham gia	Xác định sản phẩm chủ lực, sản phẩm mới	Ví dụ: Sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới ra mắt
Giá bán và ưu đãi	Thiết lập giá bán giảm giá, ưu đãi (mua 1 tặng 1, miễn phí vận chuyển)	Ví dụ: Giảm giá 30%, voucher mua hàng
Kiểm tra tồn kho	Đảm bảo số lượng tồn kho phù hợp	Đảm bảo có ít nhất 100 sản phẩm sẵn có
2. Hình ảnh và video sản phẩm
Hình ảnh sản phẩm	Hình ảnh nền trắng, rõ nét, tuân theo tiêu chuẩn Shopee	Ví dụ: Hình ảnh rõ ràng, không chứa text phụ
Video giới thiệu sản phẩm	Video ngắn giới thiệu sản phẩm, tối đa 60 giây	Ví dụ: Video demo cách sử dụng sản phẩm
Banner và thumbnail đặc biệt	Hình ảnh banner nổi bật cho sản phẩm	Ví dụ: Banner quảng bá giảm giá sản phẩm
3. Nội dung sản phẩm
Mô tả sản phẩm tối ưu	Mô tả chi tiết, sử dụng từ khóa tối ưu	Ví dụ: “Sữa hạt hữu cơ, tốt cho sức khỏe”
Điểm nổi bật và lợi ích	Làm nổi bật các tính năng và lợi ích của sản phẩm	Ví dụ: “Không đường, bổ sung canxi”
Đánh giá và phản hồi	Hiển thị các đánh giá tích cực để tạo lòng tin	Ví dụ: Đánh giá 4 sao trở lên
4. Chiến dịch khuyến mãi
Voucher giảm giá	Tạo các voucher giảm giá cho khách hàng	Ví dụ: Voucher giảm 10% cho đơn hàng đầu tiên
Flash Sale	Thiết lập khung giờ Flash Sale	Ví dụ: Flash Sale vào khung giờ 12:00 – 14:00
Combo và gói sản phẩm	Tạo combo sản phẩm và ưu đãi khi mua nhiều	Ví dụ: Mua 2 tặng 1
5. Quảng cáo và tiếp thị
Quảng cáo Shopee Ads	Thiết lập chiến dịch quảng cáo Shopee Ads	Ví dụ: Đặt quảng cáo banner tại Shopee Mall
Tiếp thị liên kết	Hợp tác với đối tác liên kết để mở rộng tiếp cận	Ví dụ: Làm việc với các KOL, KOC
Quảng bá qua mạng xã hội	Sử dụng các kênh như Facebook, Instagram, TikTok	Ví dụ: Chạy quảng cáo trên Facebook Ads
6. Thiết kế tài liệu và vật phẩm truyền thông
Banner chính trên Shopee	Thiết kế banner hiển thị tại gian hàng Shopee	Ví dụ: Banner nổi bật tại gian hàng
Banner quảng cáo trên mạng xã hội	Hình ảnh quảng cáo trên Facebook, Instagram, TikTok	Ví dụ: Banner khuyến mãi trên Facebook
Bộ hình ảnh cho Shopee Feed	Hình ảnh đăng lên Shopee Feed	Ví dụ: Hình ảnh giới thiệu sản phẩm mới
Email marketing templates	Mẫu email để gửi thông báo khuyến mãi	Ví dụ: Mẫu email với hình ảnh sản phẩm và ưu đãi
7. Tài liệu cho livestream
Kịch bản livestream	Kịch bản chi tiết cho livestream, bao gồm nội dung sản phẩm và thời gian	Ví dụ: Kịch bản giới thiệu sản phẩm, chơi mini-game
Hình ảnh và video hỗ trợ	Hình ảnh và video sản phẩm để chiếu trong livestream	Ví dụ: Video mô tả cách sử dụng sản phẩm
Voucher và mini-game	Chuẩn bị voucher và mini-game để tương tác với người xem	Ví dụ: Tặng voucher khi trả lời đúng câu hỏi
8. Chuẩn bị logistics
Kiểm tra hệ thống đóng gói	Đảm bảo đội ngũ đóng gói và vận chuyển sẵn sàng	Ví dụ: Chuẩn bị thêm vật liệu đóng gói
Kế hoạch vận chuyển	Phối hợp với các đơn vị vận chuyển để giao hàng nhanh chóng	Ví dụ: Đặt lịch vận chuyển với đơn vị Giao Hàng Nhanh
Kiểm tra quy trình xử lý đơn hàng	Đảm bảo quy trình từ nhận đơn, đóng gói đến vận chuyển được vận hành mượt mà	Ví dụ: Xử lý đơn hàng ngay khi có đơn
9. Giám sát và báo cáo
Thiết lập công cụ giám sát	Cài đặt công cụ giám sát hiệu suất chiến dịch trên Shopee	Ví dụ: Theo dõi lượng truy cập và doanh thu trên Shopee Analytics
Kế hoạch báo cáo	Chuẩn bị kế hoạch báo cáo sau chiến dịch, bao gồm phân tích KPI và kết quả	Ví dụ: Báo cáo doanh số, đánh giá hiệu quả
10. Chuẩn bị hỗ trợ khách hàng
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng	Tăng cường nhân sự hỗ trợ để giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại	Ví dụ: Tăng ca cho bộ phận CSKH trong chiến dịch
Tài liệu hướng dẫn mua hàng	Hướng dẫn chi tiết để khách hàng dễ dàng tham gia chương trình khuyến mãi	Ví dụ: Hướng dẫn cách nhập mã giảm giá
Chính sách đổi trả	Rõ ràng về chính sách đổi trả và hoàn tiền	Ví dụ: Chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày

STT	Danh mục Banner	Kích thước (px)	Màu sắc	Sticker/Phụ kiện	Định dạng	Mục tiêu
1	Banner chính trên Shopee	1200 x 600	Sáng, nổi bật, phù hợp với thương hiệu	Có thể thêm sticker khuyến mãi	PNG, JPEG	Quảng bá chương trình khuyến mãi lớn, sản phẩm nổi bật
2	Banner Flash Sale	1200 x 1200	Màu sắc tươi sáng, nổi bật	Sticker “Flash Sale” hoặc “Giảm giá sốc”	PNG, JPEG	Thu hút sự chú ý vào các sản phẩm giảm giá theo thời gian
3	Banner trong Shopee Feed	1200 x 1200	Tương phản, màu sắc nổi bật	Có thể sử dụng sticker “Mới”, “Hot”	PNG, JPEG	Giới thiệu sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi
4	Banner chương trình khuyến mãi trong gian hàng	750 x 390	Màu sắc thương hiệu, hài hòa	Sticker “Khuyến mãi”, “Ưu đãi đặc biệt”	PNG, JPEG	Quảng bá các chương trình khuyến mãi trong gian hàng
5	Banner Livestream trên Shopee	1920 x 1080	Sáng, thu hút	Sticker “Livestream”, “Đang phát trực tiếp”	PNG, JPEG	Thu hút người xem vào buổi livestream
6	Banner quảng cáo Shopee Ads	800 x 800	Màu sắc nổi bật, dễ nhận diện	Có thể thêm sticker “Giảm giá”, “Hot”	PNG, JPEG	Quảng cáo sản phẩm hoặc khuyến mãi trên Shopee Ads
7	Banner Shopee Live	750 x 750	Màu sắc thương hiệu, nổi bật	Sticker “Live”, “Chương trình trực tiếp”	PNG, JPEG	Quảng bá chương trình livestream
8	Banner cho các trang sự kiện lớn	1600 x 900	Màu sắc theo sự kiện, hài hòa	Sticker theo chủ đề sự kiện (e.g., “11.11”)	PNG, JPEG	Quảng bá các sự kiện lớn như 11.11, Black Friday

Yêu cầu về viền: Đối với các banner không yêu cầu viền, thiết kế nên tạo cảm giác hòa hợp và chuyên nghiệp. Đối với các banner có viền, viền nên mảnh và không làm phân tán sự chú ý khỏi nội dung chính.
Màu sắc: Nên sử dụng màu sắc phù hợp với thương hiệu và chương trình khuyến mãi để tạo sự nhận diện tốt và thu hút sự chú ý.
Sticker/Phụ kiện: Sử dụng sticker hoặc phụ kiện để làm nổi bật các thông điệp quan trọng như “Giảm giá”, “Hot”, “Mới” và phù hợp với nội dung banner.