Tiếp thị dựa vào sự cho phép (Permission Marketing) là hình thức tiếp thị mà người tiêu dùng chủ động đồng ý nhận thông điệp từ doanh nghiệp, trái ngược với Interruption Marketing (quảng cáo ngắt ngang, không được yêu cầu).
Khái niệm Tiếp thị dựa vào sự cho phép do Seth Godin giới thiệu trong sách “Permission Marketing: Turning Strangers into Friends and Friends into Customers” (1999). Được xem là sự chuyển mình từ quảng cáo đại trà sang tiếp thị cá nhân hóa, phù hợp trong kỷ nguyên email, social media và mobile.
| Kênh | Ví dụ |
|---|---|
| Email marketing | Người dùng đăng ký nhận bản tin → xây dựng chuỗi email chăm sóc |
| Loyalty App | Khách hàng tải app → doanh nghiệp gửi thông báo có chọn lọc |
| Zalo OA | Người dùng “quan tâm” → nhận nội dung từ doanh nghiệp |
| Subscription YouTube | Người theo dõi kênh → nhận thông báo video mới |
